Bei aller Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ist es manchmal wichtig, auf Grenzen zu bestehen. Und zwar immer dann, wenn Sie das Gefühl haben, ausgenutzt zu werden. Lernen Sie, Nein zu sagen. Das ist gar nicht so leicht, zugegeben. Schmelzen Sie auch … Weiterlesen →

Der wahre Kern dieses Sprichworts ist die beste Anleitung, Freunde zu gewinnen. Während Kritik häufig Rachegefühle und Depression auslöst, muntert ein Kompliment auf und fördert die Leistungsbereitschaft. Wer hört nicht gern lobende Worte, wenn sie ehrlich gemeint sind? Wir alle … Weiterlesen →

Die empörte E-Mail erreichte mich von einem Freund, der in Kapstadt wunderbare Events organisiert. „Stell dir das mal vor,“ schreibt er. „Ein guter Bekannter bekam Wind von einer summit conference, die hier bald stattfindet. Er bekniete mich, ihm doch drei … Weiterlesen →