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Karriere im Takt

Der tägliche Hindernislauf um die Fettnäpfchen im Business bringt so manchen aus der Puste. Es geht auch ganz easy – wenn man die „goldenen

27. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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Oh, Himmel, der Chef kommt zum Essen!

Es war eine nette Geste vom Chef, den Mitarbeiter (oder die Mitarbeiter) zu sich nach Hause zum Essen einzuladen. Der Abend verlief angenehm, der Gast glänzte mit guten Manieren und parlierte brillant. Doch jetzt: großes Kopfzerbrechen! Höflicherweise muss nach angemessener … Weiterlesen

27. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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25. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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Die innovative Korrespondenz

Im Brief des Anbieters XYZ sprangen mir Sätze entgegen, die an Verstaubtheit wahrscheinlich nicht zu überbieten sind: „Wir entschuldigen uns für die aufgetretene Störung“, „… reichen wir Ihnen zu unserer Entlastung folgende Schriftstücke zurück“.  Angeblich steht ja der Kunde im … Weiterlesen

25. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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14. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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Muss es wirklich Prosecco sein?

  Weitblickende Menschen – Gastgeber sowieso – überprüfen jetzt ihre Bestände an „perlenden“ Getränken. Viele Genießer lassen es gern prickeln, nicht nur zu den Festtagen. Aber was fällt ihnen dazu ein? Prosecco, nichts anderes. Und das ist eigentlich ein Armutszeugnis … Weiterlesen

14. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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08. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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Die Qualität der Gedanken

 Sympathische Umgangsformen entstehen zum einen aus dem formalen Wissen, wie man sich in verschiedenen Situationen benimmt. Zum Beispiel: Wer grüßt zuerst? Wer besitzt das Vorrecht zur Begrüßung per Handschlag? Wie stellt man sich selbst und andere vor? Wie verhält man … Weiterlesen

08. Nov. 2008
von Susanne Helbach-Grosser
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