Netzwirtschaft

Twitter wächst immer schneller. Im März hat sich die Zahl der Besucher in Amerika auf 14 Millionen erhöht, 1200 Prozent mehr als im Jahr zuvor. Die deutschen Unternehmen können mit Twitter allerdings kaum etwas anfangen.

Der Micro-Blogging-Dienst Twitter hat sein Wachstumstempo noch einmal erhöht. Im März wurde die Seite Twitter.com von 14 Millionen Menschen in den Vereinigten Staaten ausgesucht, fast 77 Prozent mehr als im Februar, hat das Marktforschungsunternehmen Compete ermittelt. Im Vergleich zum Vorjahr legte die Zahl der Besucher sogar um 1200 Prozent zu. In diesen Zahlen sind die Nutzer, die eine Twitter-Applikation wie Tweetdeck nutzen, noch nicht einmal enthalten. Die Kommunikation auf 140 Zeichen gewinnt seit Jahresanfang auch in Deutschland immer mehr Anhänger; auf mehrere Zehntausend wird die Zahl der Twitterer in Deutschland geschätzt. Während immer mehr Medienunternehmen Twitter als Vertriebskanal für ihre Artikel schätzen, halten sich die deutschen Unternehmen noch zurück. Von 110 großen, börsennotierten Unternehmen in Deutschland nutzen nur sechs Firmen Twitter für ihre Unternehmenskommunikation. Die meisten Unternehmen wissen nicht, was sie mit Twitter anfangen sollen, hat eine Untersuchung der Agentur Net-Federation ergeben.

Ein Drittel der Unternehmen hat sich zwar mit eigenem Namen registriert, aber nur 5 Prozent der Accounts werden aktiv genutzt, hat die Studie ergeben. Viele Pressestellen der Unternehmen schauen sich aber zumindest an, was über ihre Unternehmen getwittert wird. Als Vorreiter gelten Daimler, die Deutsche Telekom, SAP, QSC, Kontron und die Software AG. Viele Tochtergesellschaften deutscher Konzerne im Ausland twittern, aber die meisten deutschen Konzernzentralen sind meist stumm, hat die Studie ergeben.

Nach Schätzung des Marktforschungsunternehmens Gartner können Unternehmen Twitter aber sehr wohl gewinnbringend einsetzen. Als Instrument für die Öffentlichkeitsarbeit, als internes Kommunikationsinstrument und als Möglichkeit, die Unterhaltung der Kunden über ihr Unternehmen mitzuhören, um schnell reagieren zu können. 

Links: 

• -> Twitter: Ein MUSS für Unternehmen?
• -> Biz Stone: Twitter bleibt unabhängig
• -> Twitter: Das nächste große Ding im Internet
• -> Twitter bekommt mehr als 35 Millionen Dollar frisches Kapital 
• -> Twitter bleibt kostenlos
• -> Twitters Popularität steigt rasant