Supermarktblog

Wir wissen, dass die günstigsten Produkte oft ganz unten im Regal stehen, dass Einkaufswägen so groß sind, damit man mehr reintut als geplant, und dass die Süßigkeiten nicht zufällig an der Kasse positioniert sind. Aber vielleicht lohnt es sich, noch ein bisschen mehr darüber zu erfahren, wie Supermärkte unser tägliches Einkaufsverhalten beeinflussen.

Ständig wird in Deutschland ein neuer Lebensmittelladen eröffnet (außer natürlich auf dem Land, da wird ständig einer geschlossen), aber die wenigsten Kunden ahnen, wie genau dieser Prozess abläuft. In Berlin hat sich der Discounter Netto dazu entschlossen, endlich für Aufklärung zu sorgen:

„Neuer Netto!!! Wir arbeiten daran!“, steht auf dem Schild neben der Abbildung des Discounter-Maskottchens beim – ähem – Liebemachen. Vielleicht ist die Angelegenheit dann aber doch ein bisschen komplizierter.

Wie kompliziert genau, steht ab sofort an dieser Stelle – und noch dazu alles Mögliche, was sonst mit dem Thema Einkaufen zu tun hat.

Dabei soll es weniger um die Preiskämpfe der Discounter gehen, die sich im Wettstreit um Kunden gegenseitig unterbieten, nicht um komplizierte Zahlen und große Skandale wie die Mitarbeiterbespitzelung bei Lidl. Weil es diese Themen sowieso in die Zeitungen schaffen.

Seltener wird darüber geschrieben, auf welche Weise die großen Handelsketten beeinflussen, wie und was wir einkaufen, wie Supermärkte modernisiert werden, was deutsche Händler aus dem Ausland lernen können (oder schon gelernt haben), über die Strategien der Unternehmen im Umgang mit ihren Kunden.

Den meisten ist ja schon bewusst, dass sie beim Einkaufen gelenkt werden sollen: Wir wissen, dass die günstigsten Produkte oft ganz unten im Regal stehen, dass die Einkaufswägen deshalb so groß sind, damit man mehr reintut als geplant, und dass die Süßigkeiten auch nicht zufällig an der Kasse positioniert sind, sondern um den Eltern das Schlangestehen mit dem Nachwuchs interessanter zu gestalten. Aber vielleicht lohnt es sich, über eine Branche, in der alleine die drei größten Unternehmen (Edeka, Rewe und Metro) über 110 Milliarden Umsatz pro Jahr machen, doch noch ein bisschen mehr zu erfahren.

Das funktioniert am besten mit Ihrer Hilfe – indem Sie mitdiskutieren und kommentieren, wie Sie bei sich zuhause einkaufen, da das hier in Berlin nunmal nicht dasselbe ist wie im Rest der Republik. Oder um’s noch mal branchenadäquat zu formulieren:

An dieser Stelle eröffnet jetzt ein neues Supermarktblog. Herzlich Willkommen.

Übrigens: Bei Netto hat man sich zwischenzeitlich daran erinnert, dass Supermärkte in der Kommunikation mit den Konsumenten sonst nicht unbedingt für ihre augenzwinkernde Ironie bekannt sind (sondern eher für dünnpapierige Prospekte mit Hackfleisch-Illustrationen) und ist dabei wohl über den eigenen Humor erschrocken. Das oben gezeigte „Wir arbeiten dran!“-Schild jedenfalls wurde nach wenigen Tagen wieder abgehängt.

Fotos: Supermarktblog