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Mit dem Namen Arcor verschwindet am 1. August eine der bekanntesten Marken vom deutschen Telekommunikationsmarkt. Dann startet Vodafone einen völlig neuen Auftritt. Was bleibt sind die Farbe Rot und das Emblem. Sonst wird die Marke komplett neu erfunden, sagt Vodafone-Chef Fritz Joussen.

Am 1. August verschwindet eine der bekanntesten Marken im deutschen Telefongeschäft vom Markt. An diesem Termin nimmt der Vodafone-Konzern die Marke Arcor vollständig aus dem Auftritt gegenüber den Neukunden hinaus. Das bestätigte Fritz Joussen, der Vodafone in Deutschland führt. Die rund 2,5 Millionen privaten Bestandskunden und bestehende Geschäftskunden sollen allerdings weiter unter der Marke Arcor geführt werden.
„Ab dem 1. August starten wir in eine neue Zeit und treten gemeinsam nur noch unter der Marke Vodafone auf“, sagt Joussen und ergänzt: „Wir wollen damit die Positionierung als erster integrierter Anbieter im deutschen Markt noch stärker sichtbar machen als heute. Mobilfunk, Festnetz, Internet, Datendienste – all das ist Vodafone neu. Natürlich bleiben die Farbe Rot und das Logo. Aber zum Markenkern und Markenverständnis gehört wesentlich mehr. Es wird einen umfassenden neuen Marktauftritt einschließlich eines neuen Claims geben.“
Vodafone hatte die Tochtergesellschaft Arcor vor knapp einem Jahr vollständig übernommen und integriert seitdem das Mobilfunk und das Festnetzgeschäft. Ziel sind Angebote aus einer Hand. Ein ähnliches Konzept verfolgt auch die Deutsche Telekom mit der jüngst angekündigten Verschmelzung der Festnetz und Mobilfunkaktivitäten in Deutschland. Entsprechend der Integrationsidee hat Vodafone Festnetz und Mobilfunk schon unter einer Führung zusammengefasst, was jetzt auch in der Deutschen Telekom geschehen soll. „Das ist eine einmalige Gelegenheit für uns, Vodafone noch einmal neu zu erfinden. Nach der Integration von Mobilfunk und Festnetz ist Vodafone ein anderes, ein neues Unternehmen. Es wird sich ganz anders anfühlen und anders auftreten“, sagt Joussen.
Vodafone hatte im Januar angekündigt, das bisherige Agenturmodell auf den Prüfstand zu stellen und dann Mitte März die bisherige Agentur J. Walter Thompson durch Scholz&Friends ersetzt, die seitdem den neuen Markenauftritt konzipiert.